Тригери

Загальний опис

Розділ Тригери використовується для налаштування подій, згідно яких відбувається розсилка повідомлень клієнтам про участь в акції та для нарахування подарункових бонусів.

інформація

Тригер — це спеціальна подія або умова, яка викликає виконання певної дії або програми. Тригери використовуються для автоматизації різних процесів і виконання певних дій у відповідь на певні умови

Для переходу в розділ у боковому меню виберіть Програма лояльності → Тригер.

→ https://www.pharmapoint.ua/loyalty/triggers

Відкриється головна сторінка розділу Тригери, яка містить:

№	Блок	Опис
1	Додати тригер	Кнопка додавання тригера
2	Таблиця з записами	Таблиця з записами містить інформацію про тригери та доступні дії: редагувати та активувати / деактивувати

Таблиця з записами

Переглянути інформацію про тригери та доступні дії можна в Таблиці з записами на головній сторінці розділу:

№	Колонка	Опис
1	Найменування	Назва тригера
2	Ким створено	Ким створено тригер
3	Коли створено	Дата створення тригера у форматі: рік-місяць-день час-година-хвилини
4	Опис	Додаткова інформація
5	Дії	Доступні дії: Редагувати Активувати / Деактивувати

Редагувати

Для редагування тригера, натисніть Редагувати навпроти потрібного запису:

Відкриється сторінка з формою:

Редагування тригера відбувається шляхом заповнення форми аналогічно Додати тригер.

Для збереження змін натисніть Зберегти. Для видалення тригера що вже існує натисніть Видалити:

Активувати / Деактивувати

Щоб активувати / деактивувати тригер, в Таблиці з записами натисніть відповідно Активувати / Деактивувати навпроти потрібного запису:

інформація

Спрацювання тригера не відбудеться, якщо тригер деактивований

Додати тригер

Щоб додати тригер, на головній сторінці розділу натисніть Додати тригер:

Відкриється сторінка Створити. Для повернення до головної сторінки розділу, натисніть Повернутись до списку:

Щоб додати тригер, на сторінці Створити заповніть поля форми:

№	Поле	Опис
1	Найменування	Вкажіть назву тригера
2	Тип	Виберіть з випадаючого списку потрібну назву тригера: День народження Реєстрація Начислення бонусів за покупку Продаж Згорання бонусів
3	Час від	Вкажіть початок інтервалу події, від якого відбувається спрацювання тригера. Виберіть години та хвилини з випадаючого списку вибору часу. Для підтвердження натисніть Ок. Для фіксації теперішнього часу натисніть Зараз
4	Час до	Вкажіть закінчення інтервалу події, до якого відбувається спрацювання тригера. Виберіть години та хвилини з випадаючого списку вибору часу. Для підтвердження натисніть Ок. Для фіксації теперішнього часу натисніть Зараз
5	Опис	Вкажіть додаткову інформацію
6	Кількість днів	Вкажіть кількість днів до або після події, вибраної в полі Тип, коли потрібно щоб спрацював тригер 🛈 Встановлення Кількості днів доступно лише для тригерів День народження, Згорання бонусів та Реєстрація
7	Момент спрацювання тригера	Виберіть потрібний чекбокс, поставивши навпроти нього позначку: До події або Після події 🛈 Можливість вибору До події / Після події доступна лише для тригерів День народження, Згорання бонусів та Реєстрація Для типів тригерів Нарахування бонусів за покупку та Продаж налаштування відстрочки недоступне – вони спрацьовують миттєво
8	Кількість упаковок товару	Вкажіть мінімальну кількість однакових одиниць (упаковок) товару в чеку, необхідної для активації тригера Продаж Якщо поле заповнене, тригер спрацює, тільки якщо в чеку є вказана кількість або більше одного й того ж товару Якщо поле не заповнене, тригер спрацьовує при будь-якій кількості заданого товару Якщо додано кілька товарів, тригер спрацює, якщо умова кількості виконується хоча б для одного з цих товарів
9	Товари	Натисніть кнопку Товари для додавання товарів (детальніше див. Попап Товари)
10	Аптеки	Натисніть кнопку Аптеки для додавання аптек (детальніше див. Попап Аптеки)
11	Кнопки управління записами	Оберіть потрібну дію: Відправити — натисніть для збереження налаштувань Скасувати — натисніть для скасування налаштувань

інформація

Поля Тип та Найменування обов'язкові для заповнення.

Парні поля: Час від та Час до заповнюються тільки в комплексі.

Для спрацювання тригера в момент події поле Кількість днів залишити порожнім

Попап Товари

Для вибору товарів, на сторінці Створити натисніть кнопку Товари:

Відкриється попап Товари, який складається з трьох колонок:

№	Колонка	Опис
1	Категорії	Вибір категорії товару
2	Товари	Вибір товару
3	Вибрані товари​	Список вибраних товарів, які будуть збережені

Категорії

Для вибору категорії товару в колонці №1 Категорії, скористайтеся Деревом категорій для сайту або рядком Поле пошуку по назві категорії. Натисніть [+] біля необхідної категорії або введіть чи виберіть з випадаючого списку назву категорії товару:

Для більш детального перегляду та вибору необхідної категорії товару натисніть [+] навпроти кожного необхідного запису. Щоб сховати непотрібну категорію натисніть [-]:

Товари з вибраної категорії відобразяться у колонці №2 Товари:

інформація

В колонці №1 Категорії не обов'язково вибирати категорію. Можна відразу скористатись пошуком у колонці №2 Товари

Товари

В колонці №2 Товари відбувається вибір товарів:

№	Поле	Опис
1	Поле пошуку	Пошук товарів. Введіть у Поле пошуку назву товару. Інформація про вказані товари відобразиться у Таблиці з результатами пошуку
2	Вибрати все	Кнопка вибору всіх товарів, які є на поточній сторінці та додавання їх до колонки №3 Вибрані товари
3	Таблиця з результатами пошуку	Список знайдених товарів: назва товару, виробник товару та кнопка вибору і додавання товару [+] до колонки №3 Вибрані товари
4	Пагінація	Перемикач сторінок таблиці з товарами

Для вибору одного або декількох товарів, натисніть [+] у колонці Дії навпроти кожного потрібного запису:

Відбудеться зміна позначки навпроти вибраного товару в колонці Дії. Вибрані в колонці №2 товари, відобразяться в колонці №3 Вибрані товари:

Вибрані товари​

Після вибору в колонці №2 Товари одного, декількох або всіх товарів, список вибраних товарів відобразиться в колонці №3 Вибрані товари:

№	Поле	Опис
1	Зберегти список	Кнопка збереження списку вибраних товарів та закриття попапу Товари
2	Поле пошуку	Пошук товарів. Введіть у Поле пошуку назву товару
3	Видалити все	Кнопка видалення всіх зайвих товарів зі списку
4	Таблиця з результатами пошуку	Список вибраних товарів: назва товару, виробник товару та кнопка видалення зайвого товару [-]
5	Пагінація	Перемикач сторінок таблиці з товарами

Щоб прибрати зайвий товар зі списку вибраних товарів, у колонці №3 Вибрані товари, натисніть [-] навпроти потрібної назви, але по кожному товару окремо:

Для видалення всіх зайвих товарів зі списку в колонці №3 Вибрані товари натисніть Видалити все:

З’явиться попередження: Ви впевнені?

Для підтвердження дії натисніть Гаразд. Щоб скасувати видалення, натисніть Скасувати:

Для збереження змін та закриття попапу Товари, натисніть Зберегти список:

При кліку на хрестик у правому верхньому куті попапу з’явиться сповіщення з вибором:

№	Кнопка	Опис
1	Продовжити редагування	Закрити сповіщення Збереження даних та продовжити редагування переліку товарів
2	Зберегти список	Завершити редагування товарів та зберегти список Вибрані товари

Попап Аптеки

Для вибору аптек, на сторінці Створити натисніть кнопку Аптеки:

Відкриється попап Аптеки, який складається з двох колонок:

№	Колонка	Опис
1	Фільтри	Вибір аптеки
2	Вибрані аптеки	Список вибраних аптек

Фільтри

В колонці №1 Фільтри відбувається вибір аптек:

№	Поле	Опис
1	Пошук	Пошук аптеки за назвою або адресою
1	Вибрати все	Кнопка вибору всіх аптек, які є на поточній сторінці та додавання їх до колонки №3 Вибрані аптеки
2	Фільтри	Фільтри для вибору аптек
3	Таблиця з результатами пошуку	Список знайдених аптек: назва аптеки, адреса та кнопка додавання аптеки [+] до колонки №3 Вибрані аптеки
4	Пагінація	Перемикач сторінок таблиці з назвами аптек

Для вибору аптек скористайтесь фільтрами:

№	Поле	Опис
1	Бренд	Виберіть бренд аптеки з випадаючого списку
2	Юридична особа	Вкажіть або виберіть назву юридичної особи з випадаючого списку, поставивши позначку в чекбокс біля необхідного запису
3	Місто	Вкажіть або виберіть з випадаючого списку назву міста реєстрації аптеки
4	Область	Вкажіть або виберіть з випадаючого списку назву області реєстрації аптеки

Для вибору однієї або декількох аптек, у колонці Дії, натисніть [+] навпроти кожного вибраного запису:

Відбудеться зміна позначки навпроти вибраної аптеки в колонці Дії. Вибрані в колонці №1 Фільтри аптеки, відобразяться в колонці №2 Вибрані аптеки.

Вибрані аптеки

Після вибору аптек у колонці №1 Фільтри, їх буде додано до колонки №2 Вибрані аптеки:

№	Поле	Опис
1	Зберегти список	Кнопка збереження списку вибраних аптек та закриття попапу Аптеки
2	Поле пошуку	Пошук аптек за назвою або адресою
3	Видалити все	Кнопка видалення всіх зайвих аптек зі списку
4	Таблиця з результатами пошуку	Список вибраних аптек: назва аптеки, адреса аптеки та кнопка видалення зайвої аптеки [-]
5	Пагінація	Перемикач сторінок таблиці з аптеками

Щоб прибрати зайву аптеку зі списку, натисніть [-] у колонці №2 Вибрані аптеки, але по кожній аптеці окремо:

Для збереження змін та закриття попапу Аптеки, натисніть Зберегти список:

При кліку на хрестик у правому верхньому куті попапу з’явиться сповіщення з вибором:

№	Кнопка	Опис
1	Продовжити редагування	Закрити сповіщення Збереження даних та продовжити редагування переліку аптек
2	Зберегти список	Завершити редагування аптек та зберегти список Вибрані аптеки

Після збереження налаштувань відбудеться перехід на сторінку Редагувати, яка містить вкладки:

№	Вкладка	Опис
1	Налаштування тригера	Налаштування умов спрацювання тригера
2	Додати аудиторію	Додавання аудиторії до тригера

інформація

Вкладка Додати аудиторію з'являється після першого збереження налаштувань

Вкладка Налаштування тригера

інформація

Заповнення форми відбувається аналогічно Додати тригер

Вкладка Додати аудиторію

Для додавання аудиторії до тригера відкрийте вкладку Додати аудиторію:

З'явиться сторінка, яка містить:

№	Блоки	Опис
1	Додати аудиторію	Кнопка додавання групи в аудиторію
2	Поточна аудиторія	Таблиця з інформацією про поточну аудиторію
3	Використати аудиторію акції	Вибір акції, з якої буде додано аудиторію
4	Зберегти	Кнопка для збереження даних

Додати аудиторію

інформація

Можна обрати як окремо, так і одночасно, групи в блоці Поточна аудиторія та аудиторію акції в блоці Використати аудиторію акції.

Якщо одночасно обрано Групи та Аудиторію акції — вони сумуються

Щоб додати групу до аудиторії, натисніть Додати аудиторію:

Відкриється попап Групи. Виберіть потрібні групи, поставивши позначку в чекбокс. Натисніть Додати в аудиторію:

інформація

Кнопка Додати в аудиторію стає активною тільки після вибору однієї або декількох груп будь-якого типу

Вибрані чекбоксами групи з’являться у блоці Поточна аудиторія.

Поточна аудиторія

Переглянути інформацію про додані до аудиторії групи можна в таблиці з записами у блоці Поточна аудиторія:

№	Колонка	Опис
1	Найменування	Назва групи
2	Коли створено	Дата створення групи
3	Ким створено	Автор створення групи
4	Кількість	Кількість анкет у групі
5	Тип	Тип групи: Статична Динамічна
6	Оновлено	Дата оновлення групи
7	Фільтри	Фільтри, налаштування яких виконується за інструкцією Список анкет
8	Дії	Доступні дії: видалити

Щоб видалити групу з аудиторії, натисніть кнопку Видалити навпроти потрібного запису:

З’явиться попередження: Ви впевнені?

Для підтвердження дії натисніть Гаразд. Щоб скасувати видалення, натисніть Скасувати:

Використати аудиторію акції

Для вибору акції, з якої потрібно додати аудиторію до тригера, натисніть Акція та вкажіть або виберіть з випадаючого списку потрібну назву акції:

Після вибору аудиторії акції, праворуч від поля Акція з'явиться кнопка з червоним хрестиком. Натисніть на неї, щоб скинути помилково вибрану аудиторію акції:

Інформація про аудиторію обраної акції, яка була додана в аудиторію тригера, відобразиться в таблиці з записами у блоці Використати аудиторію акції:

№	Колонка	Опис
1	Найменування	Назва групи
2	Коли створено	Дата створення групи
3	Ким створено	Автор створення групи
4	Кількість	Кількість анкет у групі
5	Тип	Тип групи: Статична Динамічна
6	Оновлено	Дата оновлення групи

Для збереження даних у вкладці Додати аудиторію натисніть Зберегти: